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Sin duda el año pasado no ha sido uno de los mejores de Netflix, ya que sus acciones se dispararon y se desplomaron y hasta perdió miles de suscriptores. Sin embargo, el auge de los nuevos televisores y su unión ha ellos hizo que poco a poco la empresa fuera creciendo más, enfrentándose a una competencia creciente y afrontando una demanda colectiva que fue presentada en su contra, alegando que el servicio de suscripción de video violó la privacidad del consumidor.
Sin embargo, el día de hoy se acaba de confirmar que la empresa pagará 9 millones de dólares a esta demanda que se presentó originalmente en el 2011, por los residentes de Virginia, Jeff Milans y Peter Comstock en la corte federal de San Francisco.
Ellos presentaron el caso en base a la ley de protección de la privacidad del video, una ley que se aprobó en el año 1988, que establece que es totalmente ilegal que los servicios de videos compartan la información que los clientes ven. Ellos afirmaron que Netflix rompió esta ley, manteniendo los registros de los que sus usuarios habían visto hasta dos años después de que los clientes habían cancelado sus planes.
En pocas palabras, ellos mantuvieron un registro de películas y videos que debieron eliminarlo al momento en que los clientes decidieron retirar su suscripción, por lo que según el estado es una gran falta, que ahora la compañía tendrá que pagar con 9 millones de dólares, aunque al principio la misma compañía confirmó su inocencia y lo seguirá haciendo.
Todo parece indicar que se tendrá que pagar durante el año 2012. A pesar de todos los problemas ocurridos en el 2011, este fue un buen año para Netflix en la cuestión económica ya que reportó un beneficio bruto de 1.164.676 dólares, en comparación con 805.270 dólares que se obtuvo en el 2010.
Para el primer cuarto trimestre la compañía ha reportado una utilidad neta de 40,7 millones de dólares, o 73 centavos por acción, aunque según el Huffington Post, la noche del último viernes la empresa cambio el documento regulador colocando que sólo había tenido unos ingresos de 35,2 millones dólares, o 64 centavos por acción. Muy extraño, o quizá la paga por la demanda hizo que sus acciones de pronto bajen.
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- Cnet
