El conocido servicio de correo electrónico Gmail sufrió ayer un corte que se prolongó durante más de una hora y media por problemas con los servidores de la página.
Muchos usuarios detectaron problemas a la hora de acceder a sus cuentas de correo debido a un fallo que surgió mientras desconectaban una parte de los servidores para llevar a cabo actualizaciones rutinarias.
El principal problema al parecer habría afectado a gran parte del mundo, ya que usuarios de EEUU, Inglaterra, España, Italia, Singapur y Sudáfrica también notificaron problemas de conexión.
Google se disculpó por los inconvenientes y aseguró que seguirá investigando el problema, en su blog oficial afirmó lo siguiente.
“Desconectar una parte de los servidores para actualizaciones rutinarias no es un problema, esto es algo que se hace constantemente”
“Gmail funciona desde varias localizaciones así que manda el tráfico a otros puntos cuando uno está desconectado”.
Google sobreestimó la capacidad del resto de servidores, sobrecargando de solicitudes a los que estaban operativos.
Según la publicación el resultado de todo el problema fue que la gente no pudo acceder a Gmail a través de la interfaz web porque sus solicitudes no podían ser dirigidas a un servidor de Google.
Por otra parte el acceso IMAP/POP continuó funcionando correctamente, debido a que estas solicitudes no utilizan los mismos routers.
Esta se convierte en la segunda caída de Gmail en los últimos meses, como recordamos el mes de febrero el servicio estuvo también inoperativo por una sobrecarga de los servidores.